Nápověda pro vaše dotazy
O Fulfillment službě
Hledáte informace, jak funguje fulfillment? Jste na správném místě! Společně si projdeme, jak každá část procesu musí perfektně navazovat.
Zjistěte, jak fulfillment může zefektivnit vaše podnikání a ušetřit vám čas i peníze. Tento komplexní průvodce fulfillmentem vám pomůže pochopit jeho principy a implementovat je ve Vašem e-shopu.
1. Příjem zboží
2. Skladování
3. Zpracování objednávek
4. Balení
5. Expedice
6. Řešení vratek
První kontakt
PŘÍJEM ZBOŽÍ
- Převzetí zboží od dopravce
- Kontrola neporušenosti obalů
- Kontrola množství a stavu doručeného zboží
- Ověření počtu kusů a vizuální kontrola
- Potvrzení přijatého zboží a dodacího listu
- Aktualizace přijatého zboží ve skladovém systému
- Označení zboží štítky nebo čárovými kódy
Pečlivá kontrola a přesné zadávání údajů zvyšují transparentnost a dohledatelnost zboží umožňující rychlé řešení nesrovnalostí, efektivní plánování a optimalizaci nákladů.
Domov pro produkty
SKLADOVÁNÍ ZBOŽÍ
- Určení vhodného místa pro uskladnění
- Umístění zboží na pozice do regálů nebo palety
- Aktualizace skladových pozic pro přesný
- Kontrola správného uložení a označení
Efektivní skladování zahrnuje pečlivé umístění zboží, aktualizaci pozic v systému a důslednou kontrolu. Tyto postupy optimalizují prostor, chrání produkty a zajišťují přesný přehled o zásobách. Výsledkem je snížení nákladů, přesnější inventarizace a vyšší spokojenost zákazníků díky rychlejšímu vyřizování objednávek.
vELKÝ ZAČÁTEK
PŘÍPRAVA OBJEDNÁVKY
- Zpracování objednávky z e-shopu nebo jiných kanálů
- Kontrola dostupnosti objednaného zboží
- Přidělení objednávky ke zpracování
- Lokalizace požadovaného zboží ve skladu
- Vyjmutí správného množství položek
- Kontrola kvality a expirace vychystaného zboží
- Přesun vychystaných položek do balicí zóny
Efektivní příprava objednávky zahrnuje komplexní proces zpracování, kontroly a vychystání zboží. Tento důkladný postup minimalizuje chyby, čímž zajišťuje rychlé a přesné vyřizování objednávek. Pečlivá realizace každého kroku je důležitá pro dosažení optimálních výsledků a spokojenosti zákazníků.
BALENÍ DLE
BALENÍ OBJEDNÁVKY
- Výběr vhodného obalového materiálu
- Zabalení zboží s ohledem na jeho ochranu
- Přidání výplňového materiálu dle potřeby
- Vložení faktury a dalších dokumentů
- Uzavření a označení balíku štítkem
Správné zabalení objednávky chrání zboží před poškozením během přepravy vede k nižším nákladům na obalový materiál. Navíc, při použití vhodných materiálů, může mít pozitivní dopad na životní prostředí.
Cesta k zákazníkovi
ODESLÁNÍ OBJEDNÁVKY
- Třídění balíků podle způsobu dopravy
- Vytvoření přepravních dokumentů
- Naložení balíků do přepravních vozidel
- Předání balíků dopravci
- Aktualizace stavu objednávky v systému
Expedice a doprava objednávek klade důraz na přesnost, rychlost a flexibilitu, minimalizuje chyby a zlepšuje spokojenost zákazníků. Správná realizace optimalizuje náklady, zvyšuje celkovou efektivitu logistiky a zlepšuje spokojenost zákazníků.
